+8,4%
إجمالي المستحقات
1,84 M TND
التحصيل وإدارة الائتمان
حوّلديونك إلى تحصيلات.
هيّئ عملية التحصيل، أتمت التذكيرات، أدر خطط الدفع والنزاعات، واحصل على رؤية واضحة لكل دين حتى تسويته.
حل مؤسسي • يتكامل مع الأنظمة الحالية • آمن • قابل للتوسع
لوحة تحكم التحصيل
نظرة موحدة • أغسطس 2026
−12,6%
المستحقات المتأخرة
428 k TND
+5,1%
معدل التحصيل
86,4%
تحليل التقادم
TND0–3058%
31–6024%
61–9012%
+906%
إجراءات مطلوبة
تم إرسال تذكير بالبريد
تمت استجابة المشتري
تم تسجيل دفعة جزئية
تم تسوية المستحق FAC-2026-0184
مسار التحصيل
من أول تأخر إلى التسوية، كل خطوة مُسيّرة.
يغطي الحل دورة التحصيل الكاملة، من استيراد المستحقات إلى المطابقة البنكية.
01
الاستيراد
استيراد الفواتير والمشترين من الأنظمة الحالية.
02
التحليل
تحديد المستحقات المتأخرة والتقادم والأولوية.
03
التذكيرات
إرسال تلقائي للتذكيرات عبر البريد والرسائل.
04
التواصل
متابعة استجابة المشترين والتفاعلات.
05
خط الدفع
اقتراح ومتابعة خطط الدفع.
06
النزاع
إدارة وحل النزاعات.
07
الدفع
تسجيل ومتابعة المدفوعات.
08
الإغلاق
المطابقة البنكية وإغلاق الملف.
إدارة مركّزة
كل مستحقاتك في رؤية واحدة.
ركّز معلومات المشترين والفواتير والمستحقات لتوفير نظرة كاملة وموثوقة لفرقك.
استيراد المشترين
مزامنة مع الأنظمة الحالية لاسترجاع المشترين المدينين.
استيراد الفواتير
استيراد تلقائي للفواتير غير المدفوعة من أنظمة الفوترة.
متابعة الآجال
عرض واضح للفواتير القريبة من الاستحقاق والمتأخرة.
حالات المستحقات
متابعة كل مستحق حسب حالته: غير مدفوع، مدفوع جزئياً، في نزاع، تحت خط دفع، أو مسوّى.
تحليل التقادم
توزيع المستحقات حسب عمر التأخر: غير مستحق، 1-30 يوماً، 31-60 يوماً، 61-90 يوماً، أكثر من 90 يوماً.
إدارة مركّزة
الفواتير المشمولة بخط دفع نشط لا تستمر في مسار التذكير التلقائي القياسي.
Aging
غير مستحق1-30 يوماً31-60 يوماً61-90 يوماًأكثر من 90 يوماً
غير مدفوعمدفوع جزئياًفي نزاعتحت خط دفعمسوّى
ذكاء اصطناعي تطبيقي
انتقل إلى التحصيل الذكي
01
تقييم تنبؤي لاحتمال الدفع
يقيّم الذكاء الاصطناعي احتمال سداد كل مستحق لمساعدة الفرق على التركيز على الملفات الأكثر قابلية للتحصيل أو الأكثر إلحاحاً.
02
تذكيرات مخصصة بالذكاء الاصطناعي
إنشاء رسائل ملائمة لملف المدين وسجل الحالة والمبلغ المستحق ومستوى الإلحاح.
03
مساعد ذكي لمديري التحصيل
تلخيص تلقائي للملفات وتحليل التبادلات والوصول السريع إلى المعلومات الأساسية لتوفير الوقت.
04
توصية بأفضل إجراء تالٍ
يقترح الذكاء الاصطناعي القناة والتوقيت ونوع التذكير الأنسب لزيادة فرص الدفع.
05
توقع ذكي للتحصيلات
تحليل البيانات التاريخية وسلوكيات الدفع لتقدير المبالغ المتوقع تحصيلها خلال الأسابيع أو الأشهر المقبلة.
أتمتة التذكيرات
التذكير المناسب، في الوقت المناسب، على القناة المناسبة.
هيّئ سيناريوهات تحصيل م adapting حسب قواعدك وتقسيمات المشترين وقنوات التواصل.
- 01يوم +7
بريد تذكير لطيف
- 02يوم +15
تذكير ثان
- 03يوم +30
بريد + رسائل
- 04تصعيد
تدخل المدير
- 05ما قبل التقاضي
إخطار رسمي
الميزات الرئيسية
بريد تلقائيرسائل تذكيرتوقيت قابل للتهيئةقوالب قابلة للتخصيصتقسيم المشترينحالة التحصيلسجل التذكيراتالاستجابة والإجراءات اليدويةتصعيد تلقائي
تتبع كامل
كل إجراء مسجل، كل ملف مُتتبع.
السجل الكامل للتفاعلات وإجراءات التحصيل متاح لكل مستحق وكل مشتري.
12/08تم إرسال تذكير بالبريد
18/08تمت استجابة المشتري
19/08تم الإعلان عن نزاع
21/08تمت معالجة النزاع
22/08تم اقتراح خط الدفع
23/08تم اعتماد خط الدفع
30/08تم تسوية القسط الأولى
إدارة خطط الدفع
حوّل وعد بالدفع إلى خط دفع مُتتبع.
أنشئ واعتمد وتابع خطط دفع مرنة م adapted حسب وضع كل مشتري.
عدد الأشهر
حدد عدد الأشهر ويحسب النظام الأقساط تلقائياً.
12,000 TND على 4 أشهر = 3,000 TND × 4
مبلغ ثابت لكل قسط
حدد المبلغ المطلوب لكل قسط ويحدد النظام عدد الأقساط.
12,000 TND بـ 2,500 TND/شهر = 6 أقساط
حساب تلقائي للأقساطإدارة التقريب والأجزاءمتابعة الدفعات الجزئيةتنبيهات عند عدم الدفعاعتماد وتأكيد المشتريإشعارات قبل الاستحقاق
دورة الإشعارات
يُبلغ المشتري في كل مرحلة من مراحل الخط.
تم اعتماد الخط
تأكيد مرسل
قبل الاستحقاق
تذكير تلقائي
يوم الاستحقاق
متابعة الدفع
لم يتم الدفع
تنبيه مُطلق
تم استلام الدفع
تحديث الخط
انتهى الخط
إغلاق
إدارة النزاعات
افصل بين التأخر الحقيقي والنزاع القابل للحل.
حدد ووثّق وحل النزاعات مع الحفاظ على سجل كامل لإجراءات التحصيل المرتبطة.
مفتوحقيد المعالجةفي انتظار المشتريتم الحل
تتكيف إجراءات التحصيل تلقائياً عند وجود فاتورة في نزاع.
سبب النزاع
Facture FAC-2026-0218
المشتري
Société XYZ
المبلغ
15 200 TND
المدير المسؤول
Ahmed B.
تاريخ الإنشاء
19/08/2026
التعليقات
Litige lié à une divergence sur les quantités livrées. En attente de la confirmation du fournisseur.
رؤية شاملة
مشتري واحد، القصة الكاملة.
اعرض العلاقة الكاملة مع مشتري من شاشة واحدة: الهوية والوضع المالي والسجل ومستوى المخاطر.
الهوية
Société ABC
الاسم التجاري
جهة الاتصال
معلومات الاتصال
مستوى المخاطر
مخاطر منخفضةمخاطر متوسطةمخاطر مرتفعة
الوضع المالي
المبلغ المستحق47 820 TND
المبلغ المتأخر23 500 TND
متوسط التأخير34 jours
أقدم فاتورة غير مدفوعة12/06/2026
السجل
الفواتير
المدفوعات
التذكيرات
النزاعات
خطط الدفع
دعم القرار
حدد أولويات إجراءات التحصيل.
يحدد الحل المشترين الذين يحتاجون اهتماماً أولياً بناءً على معايير موضوعية من سجل الدفع.
01
تأخرات دفع متكررة
02
مبالغ متأخرة كبيرة
03
التزامات دفع غير م恪مة
04
أقساط خط دفع غير مدفوعة
05
نزاعات متكررة
06
زيادة في آجال الدفع
تحليل المخاطر يعتمد على قواعد العمل وسجل الدفع، لا على قرارات مستقلة.
ما قبل التقاضي
من التحصيل الودي إلى الإخطار الرسمي.
تذكيرات ودية
بريد ورسائل تذكير
تذكير أخير
إنذار رسمي
إخطار رسمي
إعلام رسمي
متابعة ما قبل التقاضي
مراقبة وتصعيد
تذكير نهائي رسميإخطار رسميسجل الإجراءاتإنشاء الوثائقمتابعة الحالاتالانتقال إلى التقاضي
تحليلات
أدر تحصيلك بالأرقام.
تابع مؤشرات الأداء الرئيسية لعملية التحصيل من لوحة مخصصة.
إجمالي المستحقات
248,500 TND
المستحقات المتأخرة
124,300 TND
المبلغ المحصل
87,200 TND
معدل التحصيل
70.2%
خطط الدفع النشطة
18 ملفاً
النزاعات المفتوحة
7 ملفات
تقارير قابلة للتهيئة
تقارير م thíchصة لكل احتياج.
أنشئ تفاصيل حسب معاييرك وصدّر النتائج بالصيغة المناسبة.
ExcelPDF
فواتير غير مدفوعة
نظرة تفصيلية على الفواتير المنتظرة.
خطط الدفع
خطط الدفع الجارية وتنفيذها.
النزاعات
النزاعات المفتوحة والمححلة مع سجلاتها.
التحصيل
المبالغ المحصلة خلال فترة محددة.
التقادم
توزيع المستحقات حسب عمر التأخر.
التكامل
متصلة بنظام معلوماتك.
يتكامل الحل مع الأنظمة الحالية لضمان تدفق بيانات موثوق بين الفوترة والبنوك وأدوات التواصل.
الفوترة / ERP
استيراد المشترين والفواتير والآجال والمدفوعات من الأنظمة الحالية.
الأنظمة البنكية
استرجاع ومزامنة معلومات الدفع عند الدعم.
المطابقة البنكية
تحديد المدفوعات المرتبطة بالمستحقات لتسريع الإغلاق.
البريد
إرسال اتصالات التحصيل للمشترين.
الرسائل
تذكيرات الدفع عبر الرسائل.
تطبيقات العمل
التكامل عبر البنية المدعومة من الحل.
الأمان والتحكم في الوصول
بيانات مالية محمية.
وصول حسب الدور
مدير التحصيل، المسؤول، الإدارة المالية: كل دور يرى ما يهمه فقط.
تحكم في الوصول
وصول المسؤول، وصول المدير، وتحكم صارم في المعلومات المالية.
تتبع
سجل كامل للإجراءات والتعديلات والتدخلات في كل ملف.
تكامل آمن
اتصال آمن بأنظمة الفوترة والبنوك والتواصل.
الامتثال التنظيمي مُؤخذ بعين الاعتبار أثناء التصميم. الشهادات المحددة تُعرض فقط عند تأكيدها من المشروع.
مرونة العمل
عملية تحصيل م thíchصة لمؤسستك.
هيّئ الخطوات وقواعد التذكير حسب احتياجاتك وتقسيمات المشترين وقنوات التواصل.
الاستحقاقتذكير لطيفتذكير معززمكالمة المديراقتراح خط الدفعتذكير أخيرما قبل التقاضي
بوابة المشتري (اختياري)
مساحة مخصصة لمشتريك.
وفر لمشتريك بوابة لعرض فواتيرهم وخطط الدفع وسجل الدفع.
عرض الفواتيراستعلام الرصيدعرض خط الدفعسجل الدفعتبادل المعلوماتعرض الوثائق
قبل
ملفات Excel
مكالمات يدوية
تذكيرات منسية
معلومات مبعثرة
رؤية ضعيفة
التزامات صعبة المتابعة
نزاعات مختلطة بالتأخرات
تقارير يدوية
بالحل
مستحقات مركّزة
تذكيرات مهيكلة
خطط دفع مُتتبعة
سجل كامل
أولوية الملفات
نزاعات محددة
تنبيهات
لوحات تحكم
ابدأ الآن
هيّئ تحصيلك. أسرع تحصيلاتك.
اكتشف كيف يمكن للحل التكامل مع بيئتك الحالية وتهيئة عملية التحصيل الكاملة.
إجمالي المستحقات
248,500 TND
المستحقات المتأخرة
124,300 TND
المبلغ المحصل
87,200 TND
معدل التحصيل
70.2%